Buenos dias, • Lo que aparece en la pág. 6 es que la duración es de 24 meses a partir de la fecha que figure en el acuerdo de aceptación. En este documento (acuerdo de aceptación) se indica expresamente la fecha de inicio concreta de ejecución del contrato y por ende el plazo de ejecución indicado en pliego (24 meses). • El plazo de un mes indicado para la migración es sólo un plazo estimado. Conforme se indica en la página 48, los servicios de migración de versión SAS de los entornos analíticos deberán aparecer en la oferta y se facturarán a Correos según el plan propuesto y a la finalización satisfactoria de los distintos hitos del servicio

Buenos dias, • Respecto de los acuerdos de nivel de servicio, lo indicado sobre el Lote 2 - Servicios sobre la plataforma (administración remota y migración) [pág. 58-pág 62] –El tiempo de resolución de incidencias/solicitudes, reaperturas e incidencias atrasadas se medirán (conforme a los parámetros indicados pág. 58-62) sobre las actividades que se realicen para cubrir los servicios contemplados en el lote 2.

Buenos dias, • Respecto al contrato de encargo de tratamiento de datos personales, independientemente de que la empresa adjudicataria, con carácter general y a priori, no vaya a acceder a datos de carácter personal, indicar que se da la circunstancia de que hay datos utilizados para forecast que incluyen direcciones postales de personas físicas (nombre y apellidos de personas físicas, e-mails, DNI, tfno.,…..) de clientes, es decir, que se corresponden con datos de carácter personal de conformidad con la definición ofrecida en el Reglamento General de Protección de datos. La porción del servicio en la que se ha determinado que puede existir la posibilidad de acceso a datos de carácter personal por parte del adjudicatario se corresponde con los servicios del lote 2

Buenos dias, • Se trata de cláusula general y estándar para los pliegos de este tipo, que sólo aplicará cuando proceda. Si el servicio se ve afectado por alguna normativa del área de arquitectura, esta normativa debe cumplirse. En caso contrario, no aplica.

Buenos dias, • Se trata de cláusula general y estándar para los pliegos de este tipo, que sólo aplicará cuando proceda. Si el servicio en algún momento utiliza la IA, lo indicado en la cláusula debe cumplirse. En caso contrario, no aplica.

Buenos dias, • Se confirma lo indicado en pliego, es decir, que Correos no precisa la renovación del mantenimiento para: o Data Quality o Access to Teradata y AA for Teradata. Pero sí precisa el mantenimiento de la correspondiente licencia perpetua de SAS Access to Snowflake que sustituirá a la licencia perpetua de los productos de acceso a Teradata (módulos SAS Analytics Accelerator for Teradata y SAS Access Interface to Teradata).

Buenos dias, • Efectivamente hay errata en la tabla de la pág. 7: o El importe en número (cifra) indicado para el lote 2 como valor estimado en el cuadro del pliego es correcto: 165.114,00 euros (sin IVA). Sin embargo, el importe indicado en letra debería ser CIENTO SESENTA Y CINCO MIL CIENTO CATORCE EUROS. o El presupuesto base de licitación reflejado (que es con IVA incluido) es correcto es de 199.787,94 euros. Y el IVA también 34.673,94 euros.