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AI260003.

Servicios de desarrollo, evolución, soporte y mantenimiento de productos de datos
Contratación de servicios de análisis, diseño, desarrollo, mantenimiento y evolución de los productos de datos existentes en la organización, conforme a las tecnologías vigentes actualmente y futuras, así como en el desarrollo de nuevos productos de datos dentro del Datalake corporativo basado en casos de uso, incluyendo los proyectos de migración a nuevas tecnologías y tareas de obsolescencia, garantizando en todo momento el cumplimiento de las políticas y normativas establecidas por el Gobierno del Dato de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. (en adelante, “Correos”), dentro del marco del Plan de Transformación Tecnológica de la compañía
Estado: Evaluación

Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Tipo de contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA
Valor estimado 4.888.468,80 EUR
Código CPV
72222300-0 Servicios de tecnología de la información

Forma de presentación

No es posible presentar ofertas en el estado actual del expediente.

Estructura de la oferta

Documentación administrativa

  • Capacidad de obrar
  • Compromiso de adscripción de medios
  • Cumplimiento con las obligaciones de la Seguridad Social
  • Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • No prohibición para contratar
  • Solvencia económica o financiera
  • Solvencia técnica o profesional 1
  • Solvencia técnica o profesional 2

Oferta técnica o evaluable mediante juicio valor

  • Oferta técnica

Oferta económica o evaluable mediante fórmulas

  • Oferta económica
  • Oferta técnica evaluable automáticamente

Documentos y enlaces publicados del expediente.

Documento
Pliego administrativo

Pliego administrativo

Descargar

Pliego técnico

Pliego técnico

Descargar

Anuncios de licitación publicados

Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud
En página 13 se indica que el sobre 2 debe tener una extensión máxima de 90 páginas (incluidos anexos). ¿Portada, índice y contraportada cuentan en el cómputo de páginas total?
Enviada

20/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Sí. Salvo que el pliego indique expresamente lo contrario, portada, índice y contraportada computan dentro del límite máximo de páginas. El pliego no establece una exclusión específica, por lo que todas las páginas del documento presentado en el Sobre 2 se consideran a efectos del cómputo total.
En página 13 se indica que el sobre 2 debe seguir lo indicado en Anexo VIII y el sobre 3 los anexos IX y X. Sin embargo en Anexo VIII se indica que la oferta técnica (sobre 2) debe incluir descripción de conocimientos y experiencia de los recursos y la composición y descripción de dichos recursos. ¿Esta descripción debe ser un apartado diferente al apartado que contiene 3 subapartados dirigidos a dar respuesta a los criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor? De esta forma consideramos que no sería tenido en cuenta para su valoración.
Enviada

20/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Sí. La descripción de conocimientos, experiencia y composición del equipo debe incluirse en un apartado diferenciado, distinto de los subapartados destinados a responder a los criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor. Dicha información tiene carácter descriptivo y contextual, y no es objeto de valoración directa, salvo en la medida en que el pliego lo haya previsto expresamente en un criterio concreto (lo cual no ocurre en este caso).
Relacionado con la pregunta anterior. La inclusión de dicha información según se solicita en páginas 87 y 88 (conocimiento y experiencia de recursos, descripción detallada de los perfiles) en sobre 2 puede ser riesgo de exclusión por ser información que se valora en el sobre 3. Además que la descripción de los perfiles sería redundante con la necesidad de adjuntar los CVs y certificaciones de los recursos en el Sobre 3 tal y como se indica en el anexo IX en página 97 ¿Podéis aclarar si la interpretación es correcta y cómo proceder para evitar dicha situación de exclusión?
Enviada

20/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

No, si se hace correctamente, no existe riesgo de exclusión. Para evitar cualquier conflicto entre sobres: o En el Sobre 2 debe incluirse únicamente una descripción genérica del equipo, perfiles tipo, funciones, responsabilidades y encaje con el servicio. o En el Sobre 3 se aportará la identificación nominal de los recursos, CVs y certificaciones técnicas, conforme a lo indicado en el Anexo IX. Mientras en el Sobre 2 no se identifiquen personas concretas ni se incluyan acreditaciones, no se está introduciendo información evaluable automáticamente, y no se incurre en causa de exclusión
Pregunta: En el apartado 4.1 del pliego, en la pag 99, se especifica para la puntuación de las certificaciones de menor relevancia que “Un máximo de 0,5 puntos aplicando la contabilización al resto de certificaciones no recogidas en el apartado anterior pero que sí estén relacionadas con las tecnologías base contempladas en el pliego (Ver ÁMBITO TÉCNOLÓGICO)”. Por tanto, ¿se considerará válida, cualquier certificación de tecnologías, metodologías y lenguajes base que aparezcan en el anexo I. Ámbito Tecnológico ?. Muchas gracias por su ayuda
Enviada

21/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Sí. Conforme a lo indicado en el pliego, se considerarán válidas las certificaciones relacionadas con tecnologías, lenguajes, plataformas o herramientas que formen parte del Ámbito Tecnológico definido en el Anexo I, aunque no estén explícitamente enumeradas en el apartado de certificaciones principales. Estas certificaciones se valorarán en conjunto, hasta el máximo de 0,5 puntos, siempre que exista una relación directa y justificada con las tecnologías base objeto del contrato
Buenos días. ¿Podrían por favor confirmarnos qué versión de SAP Data Services (DS) está actualmente en uso en su entorno? Esta información es necesaria para garantizar la compatibilidad y adecuación de los desarrollos y procesos ETL incluidos en el alcance. Gracias
Enviada

22/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Actualmente, la versión de SAP Data Services en uso en el entorno de Correos forma parte de la suite SAP 4.3. • No obstante, esta información debe entenderse a título meramente informativo y no vinculante, ya que, conforme a lo establecido en el pliego, el adjudicatario deberá prestar el servicio sobre las versiones soportadas en cada momento, asumiendo la adaptación necesaria en caso de evolución, actualización o migración tecnológica de la plataforma (por ejemplo, a versiones posteriores de la rama 4.x).
Buenos días. ¿Pordrían por favor indicarnos qué nivel de implantación tiene actualmente el framework de DBT? ¿Cómo se gestionan los proyectos DBT? ¿Qué roles intervienen?. Muchas gracias de antemano
Enviada

22/ene/2026

Contestada

26/ene/2026

NIVEL DE IMPLANTACIÓN DEL FRAMEWORK DE DBT El framework de DBT se encuentra implantado y operativo dentro del ecosistema analítico actual. Existe un marco de trabajo común, con estándares definidos y documentación asociada, que sirve como base para el desarrollo, mantenimiento y evolución de los proyectos DBT en el entorno. GESTIÓN DE PROYECTOS DBT Los proyectos DBT se gestionan conforme a los procedimientos y estándares definidos por el área de Arquitectura de Correos (configuraciones base, entornos, accesos, permisos y buenas prácticas) El código de los proyectos se versiona en un repositorio corporativo, siguiendo los flujos habituales de control de cambios. ROLES El uso de DBT se apoya en los roles técnicos y de seguridad definidos por Correos, alineados con los utilizados en el resto de la plataforma analítica (por ejemplo, Snowflake). Existen roles diferenciados para el acceso al repositorio de código, la ejecución de desarrollos y la operación en los distintos entornos, de acuerdo con los principios de segregación de funciones y control de accesos.
Buenos días, Según lo establecido en el Anexo VIII, en los apartados de la Oferta o Memoria Técnica, además de las secciones asociadas a criterios valorables por juicios de valor, la Memoria Técnica debe incluir como requisito obligatorio pero sin puntuación asociada, los siguientes apartados adicionales: - Características del contrato - Descripción del equipo, conocimientos y dedicación adscrita - Modelo inicial de estimación de esfuerzos - Perfiles y tareas contempladas dentro de la bolsa de consultoría técnica especializada ¿Podrían por favor indicar si estos apartados, así como la portada, índice y contraportada, computan dentro del límite de 90 páginas establecido para la documentación de oferta técnica descrito la página 13 del pliego? Gracias.
Enviada

22/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Sí. Todos los contenidos que integran la Memoria Técnica (Sobre 2) computan dentro del límite máximo de 90 páginas, incluidos: Los apartados obligatorios no puntuables indicados en el Anexo VIII: o Características del contrato. o Descripción del equipo, conocimientos y dedicación adscrita. o Modelo inicial de estimación de esfuerzos. o Perfiles y tareas contempladas dentro de la bolsa de consultoría técnica especializada. Así como la portada, índice, contraportada y anexos, sin que el pliego establezca ninguna excepción expresa. Dado que el pliego no excluye explícitamente ningún contenido del cómputo, el límite de páginas se aplica al conjunto del documento presentado en el Sobre 2
Buenos días, Según lo indicado en el Anexo VIII, se requiere que el documento de oferta técnica (Sobre 2), incluya “la descripción de conocimientos y experiencia de los recursos comprometidos en la adscripción de medios. A este respecto se indicará la composición y descripción de los recursos técnicos y materiales adscritos a los servicios y su dedicación”. El no indicar expresamente el compromiso de adscripción en número y características de los perfiles ofertados (…), se entenderá como una oferta que no cumple con lo requerido, por lo que se procederá a la exclusión de la oferta. Por otro lado, en la información requerida para el Sobre 3, de acuerdo con el Anexo IX de criterios de adjudicación de evaluación automática se solicita, Indicar % de dedicación anual sobre un máximo de 1.920 horas y cumpliendo que la suma total debe coincidir como mínimo con lo referenciado para cada tipo de perfil en el epígrafe ESTIMACIÓN DE RECURSOS, así como el número de meses de experiencia en el perfil ofertado que se ha indicado para el recurso. Dado que en ambos sobres se solicita la misma información (descripción de los recursos técnicos y materiales adscritos a los servicios, meses de experiencia y su dedicación) ¿Podrían por favor indicar qué información de los perfiles se requiere en cada Sobre, de modo que se cumpla el mínimo para no ser excluidos del proceso de licitación, y de forma que no se incluya en el Sobre 2 información que se solicita en el Sobre 3, lo que también supondría una excusión de la oferta? Muchas gracias
Enviada

22/ene/2026

Contestada

23/ene/2026

La información relativa a los perfiles debe distribuirse entre sobres de la siguiente forma para cumplir lo exigido en el pliego y evitar cualquier causa de exclusión: Sobre 2 (Oferta Técnica – Anexo VIII) o Debe incluirse una descripción genérica y no nominal de los recursos comprometidos en la adscripción de medios, indicando: o Tipología de perfiles (rol, funciones y responsabilidades). o Número de recursos por perfil exigidos como mínimos. o Dedicación prevista de los perfiles en términos cualitativos o de rango, sin detallar porcentajes concretos ni horas. o Experiencia requerida por perfil como requisito mínimo, sin identificar recursos concretos. Esta información tiene como finalidad acreditar que la oferta cumple los requisitos mínimos de adscripción de medios, condición necesaria para no ser excluido. Sobre 3 (Criterios automáticos – Anexo IX) Debe incluirse la información nominal y cuantitativa, utilizada para la valoración automática, en particular: o Identificación de los recursos ofertados. o Porcentaje de dedicación anual (sobre un máximo de 1.920 horas). o Meses de experiencia de cada recurso en el perfil ofertado. o CVs y certificaciones técnicas.
Buenas tardes, En la página 97 del pliego se indica para las aportaciones técnicas específicas un total de 21 puntos, pero según el desglose y detalle mostrado en la tabla, solamente llegarían a 11 puntos. ¿Podrian por favor confirmar que se trata de una errata, y que las aportaciones técnicas específicas suponen un total de 11 puntos, y no 21? Gracias
Enviada

22/ene/2026

Contestada

22/ene/2026

Sí. Se trata de una errata material. De acuerdo con el desglose y la tabla de valoración efectivamente aplicable del Anexo IX, la puntuación máxima real correspondiente a las aportaciones técnicas específicas es de 11 puntos, y no de 21 puntos. A efectos de evaluación: Prevalece el desglose detallado y la tabla de puntuación, que es lo que permite una valoración objetiva y verificable por la Mesa de Contratación.
Buenas tardes, A fin de poder ajustar y dimensionar la carga de trabajo aproximada y los retos que se proponen en el presente pliego, ¿podrian por favor indicar qué horizonte temporal maneja Correos para la convivencia entre entornos Legacy (SAP DS / BO) y Cloud, y si existe un roadmap de apagado tecnológico? Muchas gracias
Enviada

22/ene/2026

Contestada

23/ene/2026

Los licitadores deben plantear una solución técnica flexible, preparada para escenarios de convivencia prolongada y para una transición progresiva cuando así se requiera. A priori durante la duración del pliego no está contemplado decomisar completamente SAP DS y SAP BO. El equipo debe disponer de expertise en dichas tecnologías puesto que así se requiere en la adscripción de medios.
Buenos días, En la página 104 del pliego, Anexo IX.- Criterios de adjudicación de evaluación automática (SOBRE 3) se indica para la contabilización de horas de consultoría técnica especializada. “Las horas deben estar justificadas en la memoria técnica describiendo el tipo de perfiles de los que se dispondría y el tipo de tareas que podrían realizar (…) . Si no se incluye esta justificación, las horas ofertadas no se tendrán en cuenta en la formulación por lo que se contabilizarán 0 puntos”. Sin embargo, en la página 13 se indica para el SOBRE 2: “la inclusión de cualquier documentación y/o información en el SOBRE 2 que debiera incluirse en el SOBRE 3 supondrá la exclusión del licitador”. ¿Podrían por favor aclarar si en la memoria técnica (Sobre 2) deben indicarse las horas ofertadas que serán valoradas en el Sobre 3?. En el caso que no deba indicarse el número de ofertadas en el Sobre 2 ¿podrían por favor indicar qué información esperan ver en el Sobre 2, de cara a la justificación de estas horas que se ofertan en el Sobre 3? Gracias
Enviada

22/ene/2026

Contestada

23/ene/2026

No. El número de horas ofertadas de consultoría técnica especializada no debe indicarse en el Sobre 2, ya que su cuantificación es objeto de valoración automática y corresponde al Sobre 3. Para evitar cualquier riesgo de exclusión: En el Sobre 2 deberá incluirse únicamente la justificación técnica exigida en el Anexo IX, consistente en: o Descripción de los tipos de perfiles que se pondrían a disposición de la bolsa de consultoría. o Descripción del tipo de tareas o servicios que podrían realizar dichos perfiles. o Enfoque metodológico y criterios de utilización de la bolsa de horas. En el Sobre 3 deberán consignarse: o El número total de horas ofertadas, que será objeto de puntuación. o La información cuantitativa asociada (perfiles, dedicación y experiencia), conforme al Anexo IX. La justificación incluida en el Sobre 2 es necesaria para validar técnicamente la propuesta, pero no debe contener cifras, horas ni valores concretos, ya que dicha información corresponde exclusivamente al Sobre 3. En caso de no incluir la justificación técnica en el Sobre 2, las horas ofertadas en el Sobre 3 no serán valoradas, conforme a lo indicado en el pliego.
Pregunta 1: En la pág. 71 se menciona que la dedicación del Equipo técnico especializado del Servicio Evolución, Nuevos Desarrollos y Transformación es en torno a 28.800 horas. Sin embargo, en la tabla de la pág. 79 se indica una bolsa de 40.320 horas. ¿Cuál es el dato correcto para la duración total del contrato? Pregunta 2: ¿Podrían concretar qué licencias deberá proveer el adjudicatario y cuáles aporta Correos?
Enviada

24/ene/2026

Contestada

30/ene/2026

La estimación de horas para el Servicio de Evolución, Nuevos Desarrollos y Transformación es de 40.320 horas en total para las dos anualidades que forman el contrato (es una errata donde se indican 28.800 horas) En el pliego no está contemplado que el adjudicatario proporcione licencias de software para entornos productivos, sino que únicamente se encargará de las licencias que requieran en sus entornos de desarrollo propios (no infraestructura de correos) así como para herramientas de puesto de usuario (como puedes ser Office 365 y similar)
Buenos días, En relación a la adscripción de medios del contrato, en la página 8 y en el Anexo XVII (página 141) del pliego se indica que los medios a adscribir al contrato corresponden al Servicio de liderazgo técnico y funcional y al Servicio de mantenimiento y soporte. Sin embargo, en el Anexo IV (páginas 80-81), relativo a la forma de acreditación, se mencionan los tres servicios, incluyendo el Servicio de evolución, nuevos desarrollos y transformación. Asimismo, en los criterios técnicos evaluables mediante fórmula automática se valoran tanto las certificaciones técnicas como la experiencia del equipo del Servicio de evolución. Por favor, ¿pueden confirmar si los perfiles del Servicio de evolución deben adscribirse al contrato? y, en su caso, ¿cuál sería el porcentaje mínimo de dedicación al servicio? ¿deben aportarse también CVs, titulaciones y certificaciones de las personas que formarán parte de este equipo? Gracias
Enviada

26/ene/2026

Contestada

30/ene/2026

La adscripción de medios se refiere a los recursos que se van a mantener “fijos” en el contrato y se corresponden con los integrantes del Servicio de mantenimiento y con el Líder Técnico y Funcional Los recursos del Servicio de Evolución no se adscriben al contrato puesto que participarán o no en el contrato en la medida en la que exista demanda. Si hay proyectos de evolutivo que realizar entonces se precisará de estos recursos, pero si en algún momento no hay demanda de proyectos estos recursos no estarán asignados al servicio ni se facturará por ellos. No existe ningún % mínimo de dedicación garantizado. En el pliego se estiman unas horas para este tipo de trabajo distribuidas entre los 2 años de contrato y el volumen de equipo irá variando en función de la carga de trabajo. Respecto al Servicio de Evolución, aunque no hay adscripción de medios, lo que sí se requiere es que todas las personas que participen en este servicio (aunque no sean personas fijas durante todo el contrato) deben tener un mínimo de experiencia demostrable de 36 meses en 2 de los 4 bloques funcionales recogidos en la pila tecnológica y en todo momento el 40% del equipo técnico (sea del volumen q sea en cada momento) deben presentar algún tipo de acreditación oficial en la que se corrobore que ha recibido y superado formación en Snowflake (aunque no se disponga de certificación oficial). Como no hay adscripción de medios para este equipo, se entiende que no se podrán presentar en tiempo de oferta los CVs de todos ellos (puesto que no es un equipo fijo y tendrá capacidad variable) pero se requieren los CVs, titulaciones y certificaciones de al menos alguno de ellos para que se pueda comprobar el tipo de perfil que el adjudicatario asignará a este Servicio de Evolución
Buenos días ¿Podrían por favor confirmar si están o no considerados en el alcance del presente contrato los servicios de soporte, mantenimiento, desarrollo evolutivo y nuevos desarrollos de, y sobre tecnologías de IA? ¿Es el área de Inteligencia Artificial simplemente un consumidor de los activos de datos generados y mantenidos en el objeto del presente contrato? Gracias
Enviada

26/ene/2026

Contestada

26/ene/2026

El contrato NO implica soporte, mantenimiento ni desarrollo de tecnologías IA. Este tipo de trabajos están recogidos en el alcance de otros contratos actuales de Correos Lo máximo que podría llegar a darse es que en este contrato haya que utilizar servicios de IA q hayan desarrollado otros equipos, pero no implicará tener conocimiento de IA sino que se expondrán vía API como cualquier otra integración con terceros
Buenos días, ¿Podrían facilitar un desglose detallado del alcance de mantenimiento que incluya la criticidad de las incidencias, la estimación de horas de las solicitudes y la tipología específica de las tareas? Muchas gracias.
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• Tipologías de tareas: el pliego contempla mantenimiento correctivo, adaptativo, preventivo y perfectivo, así como soporte 24x7, monitorización, peticiones y despliegues (ver Alcance funcional/Servicio de Mantenimiento y Soporte). • Criticidad de incidencias y ANS: la matriz de criticidades y los tiempos de respuesta/solución se regulan en el Anexo de ANS/penalizaciones (se definen niveles y sus umbrales). • Estimación de horas por solicitud: no se establece en el pliego una estimación de horas por solicitud; la atención se presta a demanda dentro de la capacidad base del equipo de mantenimiento y siempre teniendo en cuenta la dedicación necesaria para el cumplimiento de los ANS.
Buenos días. En la descripción del grado incumplimiento del ANS asociado al indicador 9. Estabilidad y compromiso del equipo de trabajo (pg 123) se hace referencia a pases a producción cancelados. ¿Podrian por favor confirmar que se trata de una errata, y confirmar los valores de gravedad de incumplimiento correspondientes? Gracias
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• La referencia a “pases a producción cancelados” dentro del Indicador 9 (en la tabla Gravedad del Incumplimiento) es una errata (ese indicador mide la estabilidad/compromiso del equipo: rotación, coberturas, permanencia/adscripción, etc.). • Los niveles de gravedad (leve/grave/muy grave) y sus umbrales aplicables al Indicador 9 son los que figuran en la tabla del propio indicador en el Anexo de ANS. Son las descripciones las erróneas
Buenos días. En la pág 100 sobre el detalle de las certificaciones consideradas como de mayor relevancia se indica - y que NO se encuentren incluidas en las consideradas anteriormente como de mayor relevancia - ¿Podrian por favor confirmar que se trata de una errata y esta frase solo aplicaría a las certificaciones efectivamente no relevantes?. Gracias
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• Sí. Es una errata material de redacción. • Las certificaciones de mayor relevancia son las listadas en ese apartado. • El resto de las certificaciones relacionadas con el Ámbito Tecnológico (no incluidas en el listado principal) se valoran como “menor/otra relevancia” según el epígrafe correspondiente (hasta el máximo acumulado previsto para ese subcriterio).
Buenos días. En la página 75 del pliego se indica que el adjudicatario proveerá las licencias cliente para el desempeño de tareas ofimáticas y en la página 159 se especifica - El adjudicatario deberá proveer las licencias correspondientes para prestar el servicio necesario. Deberá así mismo en su oferta proponer una solución que garantice la correcta custodia, uso y aprovechamiento de las licencias facilitadas. Una vez implantada la solución, Correos revisará estas condiciones para asegurar que se estén aprovechando correctamente las licencias ofertadas - Con esto, ¿podrian por favor confirmar si el adjudicatario debe propocionar las licencias de software para desarrollo, IDEs y otras herramientas cliente para desarrollar y desplegar las soluciones sobre los entornos de Correos, o será Correos quien las proporicione? (Por ejemplo licencias de desarrollo de PowerBI Pro). Gracias
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• Las licencias que el adjudicatario debe proporcionar NO son para Correos sino para los entornos de trabajo propios en su infraestructura • Todas las licencias de entornos pre-productivo y productivos de Correos las proporciona Correos, pero todas aquellas que sean necesarias para trabajar en el entorno de desarrollo propio del adjudicatario correrán por cuenta de este. • En el caso de Power BI PRO, la licencia solo es necesaria para publicar en el servidor de producción de Correos y la proporciona Correos (si el adjudicatario para realizar pruebas unitarias o previas a desplegar en Correos necesita publicar en algún otro servidor propio tendrá que disponer de su propia licencia
Buenos días. En la página 8 del pliego, se indica como parte de la adscripción de medios un - Servicio Transversal de Liderazgo técnico: Equivalente a 1 PERSONA a tiempo completo que dará soporte, técnico y funcional, a todos los servicios que forman parte de este pliego- . Al hablar de 1 persona, se entiende que se requiere 1 CV que cumpla con este perfil, adscrito a tiempo completo. Sin embargo, más adelante (pg 9) se indica que “El % de dedicación se refiere a un total de 1.920 horas anuales (160 horas/mes)”, y en la página 79 se indica un mínimo de 3.840 para el líder técnico. Según el Convenio Colectivo Estatal de Consultoría el máximo de jornada anual son 1.800 horas de trabajo efectivo para 1 Persona, por tanto no es posible cubrir las 1.920h que solicitan en pliego con 1 persona a tiempo completo. ¿Podrían por favor indicar si para el cumplimiento de la adscripción de medios, con presentar el CV de una única PERSONA es suficiente, o si por el contario deben presentarse 2 CV (1,06 personas) que puedan cubrir el perfil requerido? Gracias.
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• A efectos de adscripción mínima, el pliego exige 1 CV que cumpla el perfil de Líder Técnico y la dedicación equivalente a 3.840 h en el periodo (2 años). • La equivalencia en horas es un dimensionamiento contractual, no un régimen laboral. El adjudicatario puede organizar internamente la cobertura (p. ej., relevos) siempre que: • Se garantice la continuidad del titular del rol (CV adscrito). • Se cumpla la dedicación total y el servicio sin merma. • Por tanto, no se exige presentar 2 CV para este rol; sí se admite que el adjudicatario planifique refuerzos para asegurar la cobertura, manteniendo la responsabilidad del perfil adscrito.
La explicación del criterio de adjudicación de evaluación automática 4.3 (Anexo IX del Pliego, página 104) indica que las horas deben estar justificadas en la memoria técnica describiendo el tipo de perfiles de los que se dispondría y el tipo de tareas que podrían realizar y en qué circunstancias podrían participar en los servicios. Si no se incluye esta justificación, las horas ofertadas no se tendrán en cuenta en la formulación por lo que se contabilizarán 0 puntos. Sin embargo, incluir esto en la memoria técnica (se entiende que se refiere al documento de oferta técnica contemplado en el Anexo VIII del Pliego) implica revelar en el Sobre 2 que se están ofertando horas en el criterio automático correspondiente, ofertado en el Sobre 3. ¿Sería posible aclarar si la justificación de tipo de perfiles y tareas debe ir en la oferta técnica o en un documento aparte en el Sobre 3? Muchas gracias por su ayuda
Enviada

26/ene/2026

Contestada

03/feb/2026

• En el Sobre 2 (Memoria Técnica): incluir solo la justificación cualitativa exigida: o Tipos de perfiles disponibles para la bolsa. o Tipos de tareas y circunstancias en las que participarían. o Enfoque/metodología de utilización de la bolsa. o Sin indicar números de horas, porcentajes ni importes. • En el Sobre 3: consignar el número total de horas ofertadas y el detalle cuantitativo (según el Anexo IX). Si la justificación cualitativa no aparece en el Sobre 2, las horas del Sobre 3 no se tendrán en cuenta (0 puntos). Si en el Sobre 2 se incluyeran cifras/horas, se arriesga exclusión por mezclar información de sobres.
Buenos días, les hacemos llegar la siguiente duda: Entendemos que para los OTROS CERTIFICADOS que suman para los 0.5 puntos correspondientes, serán válidas aquellas certificaciones de tecnologías y ámbitos de aplicación similares a las señaladas en el presente pliego, por ejemplo, sumarian certificaciones de Data Engineer sobre otras tecnologías como Azure, Google, IBM, etc.; de la misma forma, fabricantes análogos sobre los ámbitos tecnológicos de: Arquitectura Lake House en Cloud - Datalake, Integración de Datos, Orquestación y Monitorización, Reporting y Explotación de la Información ¿Es correcto?
Enviada

28/ene/2026

Contestada

29/ene/2026

Tal y como se especifica en el pliego, los certificados a los que aplique la valoración de 0,5 puntos son aquellos que no están recogidos en la lista de certificados específicos que suman 1,5 puntos en la calificación final y que además se refieran a alguna de las tecnologías indicadas en el apartado AMBITO TECNOLOGICO (si son tecnologías que no se encuentran descritas en el ámbito tecnológico no se tendrá en cuenta)
Buenas tardes. ¿Podrian por favor confirmar si en el entorno de desarrollo tendremos acceso a instancias dedicadas de productos servidor y plataformas cloud como Snowflake y AWS, para poder ejecutar las labores de desarrollo, correctivo y evolutivo?. Estas instancias, en ese caso, ¿son compartidas con otros proveedores / perfiles o son excluisivas para el equipo de trabajo de este contrato? Gracias
Enviada

28/ene/2026

Contestada

30/ene/2026

Correos dispone de un entorno de desarrollo similar al de producción (con el mismo software) pero con menor capacidad de recursos hardware. No entendemos el objetivo de la pregunta de si este entorno está compartido con otros proveedores/perfiles puesto que no consideramos que esto sea vinculante para presentar la oferta. En cada caso se podrá encontrar una casuística diferente, pero Correos no garantiza que los entornos sean dedicados en exclusiva para ningún equipo a menos que la tarea a realizar en un momento dado así lo requiera. A los entornos se accede en base a los roles que tiene cada usuario y a cada uno se le proporciona acceso a los recursos que necesita (sean dedicados o no)
Buenas tardes En el punto 2.2 del pliego (Entornos de Servicio disponibles) se indica esto: “El CPD (Centro de Proceso de Datos), en adelante CPD, de Correos se divide actualmente en cuatro entornos: Entorno de Desarrollo: Utilizado para las pruebas de Aceptación de Usuario, validación de funcionalidad del código, y pruebas integradas con otras aplicaciones. También como entorno para acciones de formación. Por tanto, es importante recalcar que este entorno no está destinado a la construcción de software. El software debe ser construido en las instalaciones del cliente, y ser desplegado en Correos cuando sea el momento de validarlo e integrarlo. …” y se nos plantea estas dudas: ¿El entorno de desarrollo debe ser provisto por el adjudicatorio o será un entorno de Correos el que se usará para este fin? En caso deba ser proporcionado por el adjudicatario, ¿qué opción de conectividad con terceras aplicaciones de Correos se pueden plantear para poder desarrollar el código, como por ejemplo, para crear ETLs para extraer datos de un origen de datos de una aplicación de Correos? Muchas gracias
Enviada

28/ene/2026

Contestada

30/ene/2026

El entorno de Desarrollo de Correos NO se utilizará para desarrollar/construir software sino para realizar pruebas, tanto de integración como UATs El adjudicatario deberá disponer de su propio entorno de desarrollo en su propia infraestructura (no en infraestructura de Correos) y en el realizará pruebas unitarias generando todos los juegos de datos q considere necesarios para garantizar que el código desarrollado funciona correctamente, así como todos los “simuladores” que considere necesarios para validar las integraciones con terceros a nivel unitario. Una vez desarrollado y probado el código lo podrá desplegar en el entorno desarrollo pre productivo de Correos para realizar pruebas de integración. Para la extracción de datos y conexión a fuentes de datos sí se puede utilizar el entorno de Desarrollos de Correos, pero toda la lógica ajena a la extracción se realizará en entornos propios del proveedor (aunque durante la ejecución del contrato y en función de la complejidad se puede pactar entre ambas partes un mayor uso del entorno de desarrollo de Correos si fuera estrictamente necesario y estuviera totalmente justificado)